GDPR: nieuwe privacywetgeving in 2018

Heb je je agenda bij de hand? Omcirkel alvast 25 mei 2018 in het rood. Die dag treedt de Europese GDPR of General Data Protection Regulation definitief in werking. Met deze tips bescherm je nu al de gegevens van je klanten beter.

De GDPR, in het Nederlands de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), geeft privépersonen meer rechten en controle over hun persoonlijke gegevens. Door slordigheden, technische fouten of hacking belanden die nog al te vaak in handen van derden die daar helemaal geen toestemming voor gekregen hebben.

Bedrijven moeten er voortaan voor zorgen dat gebruikers weten hoe data over hen verzameld wordt en die gemakkelijk opvraagbaar en verwijderbaar maken. Bovendien is er een meldplicht binnen de 72 uur van datalekken. Wie op 25 mei 2018 niet voldoet aan de nieuwe wetgeving, riskeert boetes die tot 4% van de wereldwijde jaaromzet of 20 miljoen euro kunnen bedragen.

Oké, maar wat betekent dat nu concreet voor mij?

Klantgegevens zijn veel meer dan een Excellijst met namen en e-mailadressen. GDPR gaat dan ook een grote invloed hebben op hoe bedrijven omgaan met hun databeheer in het algemeen. Vergeet bijvoorbeeld deze zaken niet:

  • Gedaan met het eenvoudigweg aankopen van databases en e-mailings in bulk uitsturen. Zorg steeds voor een dubbele opt-in, een extra bevestiging van je klant of prospect dat hij inderdaad jouw communicatie wil ontvangen.
  • Heb je bewakingscamera’s op je werkvloer? Zorg dat je medewerkers akkoord zijn met het feit dat ze gefilmd worden en neem dit op in je arbeidscontracten.
  • En dan zijn er vaak nog verschillen tussen theorie en praktijk. Tools zoals MailChimp zijn vandaag al nóg strenger dan de GDPR. Een klacht kan voldoende zijn om je account aan banden te leggen. Ook hier: wees streng op je databases.

Zelf nog vragen over GDPR?

Contacteer ons gerust. WIZZ zorgt er uiteraard voor dat jouw communicatieplan GDPR-compliant is. Nog geen communicatieplan? Maak dan nu een afspraak met Gert.

1 thought on “GDPR: nieuwe privacywetgeving in 2018

Geef een reactie

Je e-mailadres zal niet getoond worden. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *